A világ és a tudomány az elmúlt három évtizedben hihetetlenül gyors ütemben fejlődött, a kutatások és a technológia már olyan „mélyre” fúrnak, ahova az átlagember nem tudja őket követni, így már nem tudja megérteni a záporozó információkat és a mindennapi eszközök működését, de az orvosával sem talál egy nyelvet. Ebben az új és szokatlan komplexitású világban nem véletlenül keresünk az egyszerű és átfogó elméleteket (pl. homeopátia, asztrológia). Ezek az elméletek azonban nem kínálnak valódi válaszokat a vállalati és személyes kihívásinkra. Az oktatás ugyanígy a „messiásvárás” fázisában van jelenleg, világtrendek és modellek nyomán jósoljuk és tervezgetjük a digitális megváltó érkezését, ám közben sokan elfelejtik a meglévő információk és adatok elemzését. A mi modellünk mind a tanácsadásban mind az oktatásban kő kemény tudományos diagnosztikával indul, hogy megértsük a valós problémákat.